Politique de confidentialité
Date d’entrée en vigueur : Septembre 2025
Vago Assure (« Vago », « nous », « notre » ou « nos ») respecte la vie privée de tous les visiteurs
de son site web ainsi que des cabinets de courtage qui nous transmettent des informations sur leurs dossiers.
La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons les renseignements
personnels obtenus par l’entremise de nos formulaires en ligne et services connexes.
1. Renseignements que nous recueillons
Lorsque des courtiers ou leurs représentants utilisent nos formulaires pour soumettre des dossiers, nous pouvons collecter :
- Coordonnées professionnelles : nom, adresse courriel, numéro de téléphone, nom de l’entreprise, titre du poste
- Détails du dossier : renseignements sur le risque à assurer, description du client ou du projet, exigences en matière de police, documents justificatifs
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, statistiques d’utilisation à des fins de sécurité et d’analyse
2. Utilisation des renseignements
Nous utilisons ces renseignements pour :
- Étudier et souscrire les soumissions reçues
- Communiquer avec vous au sujet de votre dossier
- Fournir des soumissions ou des commentaires demandés
- Améliorer nos services, notre site web et nos processus internes
- Respecter les obligations légales ou réglementaires applicables
3. Partage des renseignements
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements. Nous pouvons les partager uniquement :
- Avec nos employés, souscripteurs ou fournisseurs de services autorisés qui en ont besoin pour traiter votre soumission
- Lorsque la loi, la réglementation ou une procédure judiciaire l’exige
- Pour protéger nos droits, nos biens ou la sécurité d’autrui
4. Conservation et sécurité
- Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés au Canada (ou dans d’autres territoires selon notre fournisseur d’hébergement).
- Nous appliquons des mesures de protection conformes aux normes de l’industrie : chiffrement, contrôles d’accès et audits de sécurité réguliers.
- Nous conservons les renseignements seulement le temps nécessaire pour atteindre les fins décrites ci-dessus ou pour respecter les exigences légales.
5. Vos choix et vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez :
- Accéder à vos renseignements personnels, les corriger ou en demander la suppression
- Retirer votre consentement à certains usages, le cas échéant
- Déposer une plainte auprès d’une autorité de protection de la vie privée
Pour exercer ces droits, contactez-nous à
info@vagoassure.com.
6. Témoins (« cookies ») et analytique
Notre site peut utiliser des témoins et des outils d’analyse afin de comprendre le trafic et d’améliorer
l’expérience utilisateur. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer les témoins,
mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.
7. Liens vers des tiers
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques
de confidentialité ni du contenu de ces tiers.
8. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité à l’occasion. Toute modification sera
publiée sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur.
9. Nous joindre
Pour toute question ou préoccupation concernant la confidentialité, veuillez nous contacter:
info@vagoassure.com